Reklamacje, zwroty, serwis

Zwroty

• Wymiana towaru z wadą fabryczną (Wymiana ekspresowa)
• Jakie są zasady zwrotu towaru posiadającego uszkodzenia mechaniczne?
• Zwrot zakupionego towaru (odstąpienie od umowy).

Serwis gwarancyjny i niezgodność towaru z umową

• Jakie są zasady serwisowania towaru objętego gwarancją?
• Jak przygotować sprzęt do reklamacji w sklep-presto.pl
• Niezgodność towaru z umową / Rękojmia

Reklamacje

• Jak należy odbierać towar zamówiony na odległość?
• Jak zgłosić reklamację?
• Co zrobić w przypadku, gdy towar dostarczony za pośrednictwem kuriera będzie niekompletny lub niezgodny z zamówieniem?
• Co zrobić jeśli odbierany towar w Placówce Pocztowej jest uszkodzony fizycznie?
• Zgłaszanie reklamacji zagubionych lub niedostarczonych w terminie przesyłek pocztowych.
• Jak należy postępować, gdy zamówienie odbierane w Paczkomacie posiada ślady uszkodzenia?
• Brak lub niepodbita karta gwarancyjna w otrzymanym zamówieniu.